Seu WhatsApp está protegido?

Veja dicas do que fazer e como ativar recursos no aplicativo de mensagens para evitar ser vítima de golpes.

Autenticação em dois fatores:

Essa configuração reforça a segurança do seu WhatsApp. Ela adiciona uma senha, que é solicitada ao entrar no aplicativo por um novo telefone, por exemplo. O serviço também a pede de vez em quando para garantir que você não irá esquecê-la. Utilize uma senha que você vá lembrar, mas que não seja a mesma usada em outros serviços.

Como ativar: Configurações/Conta/Confirmação em duas etapas/Configure sua senha.

Foto de perfil:

Deixar a foto de perfil visível apenas para seus contatos pode evitar a "clonagem". Neste golpe, o criminoso copia a sua imagem e utiliza um outro número para pedir que as pessoas transfiram dinheiro para ele. Ele costuma tentar se passar por você ao dizer que trocou de número e pede para os contatos o adicionarem em suas agendas.

Veja como mudar essa opção: Configurações/Conta/Privacidade/Foto do Perfil.

O que fazer se um número desconhecido com a foto de algum familiar ou amigo te pedir dinheiro?

Ter cautela nesses momentos é importante! Principalmente se o pedido vier de um número que não está na sua agenda de contatos. Faça uma ligação para o amigo ou familiar e confirme se é realmente ele que está enviando a mensagem. Se não for, você ajudará a avisá-lo de que algum criminoso está tentando se passar por ele.

Código de 6 dígitos:

Se alguém instalar o aplicativo em um celular e tentar utilizar o número do seu telefone, você receberá um SMS com um código de 6 dígitos para confirmar a entrada. Nunca repasse esse código! Quem tiver acesso a ele pode roubar a sua conta. Geralmente, golpistas tentam enganar vítimas afirmando que precisam do código para confirmar a presença em uma festa, evento ou promoção. Nas mensagens que o aplicativo envia, sempre vem escrito "código do WhatsApp".

Roubo de conta:

Se alguém conseguir roubar a conta do seu WhatsApp, o seu telefone perderá o acesso ao aplicativo. Caso isso aconteça, não troque de chip. Tente entrar novamente no WhatsApp usando seu número de celular. Ao colocar o telefone no aplicativo, você receberá o código via SMS e se ativo, vai ser necessário por o código de verificação em duas etapas. Assim que você o inserir, quem estiver usando sua conta será desconectado automaticamente.