FTC realiza Reunião Participativa com o setor de Transportes

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No dia 7 de março, a Ferrovia Tereza Cristina (FTC) promoveu o encontro "Reunião Participativa" com os colaboradores do setor de Transportes. O objetivo do evento foi discutir a evolução dos processos operacionais, alinhar condutas de segurança e fortalecer a comunicação interna.

Durante a reunião, foram abordados tópicos estratégicos fundamentais para a excelência da operação:

1. Comunicação Interna e Externa

• Regulamentação (PC_013): Reforço das diretrizes presentes no Manual do Colaborador (página 29).

• Fluxo de Informação: A comunicação oficial é conduzida exclusivamente pelo setor de comunicação.

• Canais Oficiais: Reclamações, sugestões e elogios devem ser canalizados pelos meios formais da empresa.

• Relacionamento com a Mídia: Orientações sobre como proceder caso o colaborador seja abordado por fontes externas, direcionando sempre o contato para o setor responsável.
  

2. Preservação da Imagem Institucional

• Política de Imagem (OD_IT_CM_001): Discussão sobre as normas de divulgação de imagens da empresa e das rotinas de trabalho em redes sociais e blogs.

• Segurança e Integridade: Foco na proteção da imagem dos colaboradores e na manutenção da reputação da concessionária.
  

3. Gestão de Ocorrências e Assuntos Operacionais

• Conformidade (SIOF): Alinhamento sobre o prazo rigoroso de 24 horas para a entrega de documentos de Comunicação de Ocorrência Ferroviária.
  

4. Melhorias e Ações em Andamento

• Upgrade nas Locomotivas: Apresentação de melhorias práticas na frota, incluindo:

  • Instalação de relógios digitais e ventiladores nas cabines.

  • Reorganização das placas informativas internas.

  • Implementação de caixas para imobilização da chave isoladora durante a manutenção.

• Feedback às equipes: devolutiva sobre as solicitações feitas anteriormente pelos colaboradores operacionais.

5. Gestão de Pessoas e Bem-Estar

• Pesquisa de Clima Organizacional 2026: Apresentação dos resultados, destacando os pontos fortes e as oportunidades de melhoria no ambiente de trabalho.

• Jornada de Trabalho e Registro de Presença: Reforço sobre a importância do cumprimento correto da escala e da marcação precisa do ponto.

• Avaliação Psicológica: Orientações sobre as etapas e a importância desse cuidado contínuo para a saúde mental e segurança de todos.

• Programa 5S: Incentivo à manutenção das práticas de utilização, organização, limpeza, padronização e disciplina nas estações e setores.

"A reunião participativa do Transporte é de extrema importância para alinhamento de assuntos do departamento e também de outras áreas que participam. Como trabalhamos em regime de escala, é difícil concentrar nossos colaboradores para repassar informações, apresentar as melhorias e também receber os questionamentos e sugestões deles. Corrigimos apenas erros gramaticais na frase. Temos um calendário com planejamento para cinco encontros, tivemos o do mês de março e teremos em: maio, julho, setembro e novembro." Abel Passagnolo Sérgio, gerente de departamento de transporte;

O encontro proporcionou um espaço valioso de transparência e colaboração, permitindo o alinhamento entre as lideranças e as equipas de campo. Esta iniciativa reforça o compromisso da FTC com a segurança ferroviária, a eficiência operacional e o bem-estar dos seus profissionais.