Colaboradores da FTC concluem auditoria interna visando renovação das normas ISO

Pauta anual no calendário estratégico e de qualidade da FTC, as semanas de auditoria interna foram intensas e garantiram a avaliação da eficácia dos processos e controles internos da organização. Durante os encontros foram analisados diversos aspectos operacionais, administrativos e de conformidade, visando garantir a excelência em todas as áreas da empresa.

É importante ressaltar que o sistema de gestão integrado é baseado nas normas internacionais. A ISO 9001 trata do Sistema de Gestão da Qualidade, a ISO 14001 a Gestão Ambiental, e a ISO 45001 a Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional. A adoção dessas normas demonstra o compromisso da ferrovia com a qualidade, sustentabilidade e segurança em suas operações.

“O fechamento da auditoria interna representa um passo importante na busca pela melhoria contínua e excelência operacional. O resultado desse processo contribuirá para a identificação de oportunidades de aprimoramento e a implementação de ações corretivas e preventivas, visando sempre atender as expectativas dos clientes e demais partes interessadas”, afirma o Coordenador da Qualidade nos Processos, Alessandro Koch.